Specjalista ds. Obsługi Klienta

HAVI jest globalną prywatną firmą, która zarządza, optymalizuje i wprowadza innowacje do łańcuchów dostaw wiodących marek.
Założona w 1974 roku firma HAVI zatrudnia ponad 10 000 osób, które "dostarczają obietnicę" dla znanych klientów w ponad 100 krajach.
Środowisko, w którym pracujemy jest wielokulturowe i rozwija się w szybkim tempie, wspiera nowoczesne inicjatywy oraz jest otwarte na nowe, znaczące dla biznesu oraz firmy zmiany. Po więcej informacji zapraszamy na stronę HAVI.com.

Twój zakres obowiązków

• Kontakt telefoniczny, e-mailowy oraz za pośrednictwem systemu CRM z istniejącymi klientami firmy
• Kompleksowa obsługa klientów firmy w zakresie realizacji zamówień, wystawianie faktur sprzedażowych
• Obsługa reklamacji w ramach realizowanych zamówień i dostaw w tym wystawianie faktur korygujących
• Współpraca z działami wewnętrznymi firmy (zakupy, magazyn, transport, finanse)
• Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemach
• Przygotowywanie raportów
• Dbałość o utrzymanie pozytywnych relacji z klientami
• Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta

Czy uważasz, że to stanowisko dla Ciebie?
Prosimy o przesłanie aplikacji online wraz z oczekiwaniami dotyczącymi wynagrodzenia i wskazaniem najwcześniejszej możliwej daty rozpoczęcia pracy.